Exporter mes quart‑horaires (ORES/Sibelga)

Exporter vos données quart‑horaires est indispensable pour comprendre et optimiser votre consommation d’électricité en Belgique. En 2025, les opérateurs ORES et Sibelga proposent différents outils numériques pour consulter, télécharger et analyser les données de votre compteur intelligent. Ce guide explique comment exporter vos quart‑horaires pas à pas et simuler votre consommation kWh/kW à l’aide des services disponibles.

Qu’est‑ce qu’un quart‑horaire dans le suivi de la consommation électrique ?

Un quart‑horaire correspond à une mesure de consommation d’électricité sur 15 minutes, soit 96 valeurs par jour. Ces données permettent de suivre la variation de la puissance appelée (kW) et de la consommation cumulée (kWh).
Cette granularité est utilisée pour :

  • Évaluer la performance énergétique d’un bâtiment.
  • Déterminer les périodes de pointe.
  • Optimiser l’usage d’équipements comme une pompe à chaleur ou une batterie domestique connectée.

À quoi servent les données quart‑horaires pour les particuliers et entreprises ?

Les données 15 min permettent de comprendre la répartition réelle de la consommation et d’ajuster les usages.
Elles servent à :

  • Identifier les gaspillages énergétiques.
  • Simuler la puissance de raccordement nécessaire (kW).
  • Prévoir la production photovoltaïque et l’autoconsommation.
  • Adapter le dimensionnement d’une installation photovoltaïque ou d’une batterie domestique.

Comment exporter mes quart‑horaires via le portail EMORES d’ORES ?

Le portail EMORES (Energy Management ORES) permet de consulter et télécharger les données quart‑horaires pour l’électricité et horaires pour le gaz.
La procédure d’accès se déroule en trois étapes.

  1. Se rendre sur le site officiel et compléter la demande d’accès EMORES.
  2. Identifier son code EAN du point de fourniture (18 chiffres).
  3. Se connecter à l’espace personnel pour télécharger le fichier CSV ou Excel contenant les quart‑horaires.

Les formats disponibles sont compatibles avec la plupart des outils d’analyse énergétique.

Comment utiliser les graphiques dynamiques d’EMORES ?

Les graphiques dynamiques du portail EMORES affichent la consommation quotidienne par tranches de 15 minutes.
Ils permettent de :

  • Comparer plusieurs périodes de consommation.
  • Suivre les écarts de production d’énergie solaire.
  • Identifier l’impact horaire des appareils ménagers.

Quel format de données EMORES fournit‑il pour l’exportation ?

Les données brutes sont exportées au format :

Type de donnée
Unité
Fréquence
Format de téléchargement
Électricité
kWh
15 min
CSV ou Excel
Gaz naturel
1 heure
CSV

Ces fichiers comportent la date, l’heure, la valeur mesurée et le point EAN associé.

Comment récupérer mes données 15 min via Sibelga ?

Pour les utilisateurs bruxellois, Sibelga permet d’obtenir l’historique de consommation électrique quart‑horaire si le logement dispose d’un compteur communicant.
La récupération s’effectue de deux manières :

  • Via le portail en ligne My Sibelga.
  • Par demande aux services clients pour extraction globale de données.

Les valeurs sont mises à jour quotidiennement et peuvent être exportées de manière automatique ou manuelle.

L’application My Sibelga permet‑elle un accès en temps réel ?

Oui, l’application My Sibelga présente les données en quasi temps réel grâce à la télé‑relevée du compteur.
Elle autorise :

  • La visualisation détaillée quart‑horaire ou journalière.
  • L’exportation complète depuis la section « mes données ».
  • Le téléchargement en fichier tableur compatible Excel.

Quels critères faut‑il remplir pour obtenir les données chez Sibelga ?

Pour télécharger ou recevoir les quart‑horaires :

  • Le compteur doit être un compteur intelligent validé.
  • L’utilisateur doit être titulaire du point EAN.
  • L’autorisation RGPD doit être signée dans le profil My Sibelga.

Comment comparer les services EMORES et Sibelga ?

Les caractéristiques principales des deux gestionnaires de réseau apparaissent dans le tableau suivant.

Gestionnaire
Plateforme
Périodicité
Type de compteur requis
Format export
Remarques
ORES
Portail EMORES
15 minutes
Intelligent télérelevé
CSV / Excel
Données électricité et gaz ; interface de simulation disponible
Sibelga
Portail et app My Sibelga
15 minutes
Intelligent communicant
CSV
Interface mobile intuitive + téléchargement direct

Comment simuler la consommation kWh et la puissance kW avec les fichiers exportés ?

Les fichiers quart‑horaires exportés permettent d’établir une simulation énergétique complète.
La simulation consiste à :

  1. Convertir chaque valeur 15 min en kWh cumulés par jour.
  2. Déterminer la puissance moyenne (kW) sur chaque intervalle :
    ( text{Puissance moyenne} = frac{text{kWh par intervalle}}{0{,}25 h} ).
  3. Identifier les pics de puissance pour ajuster la puissance du raccordement ou du contrat.

Quels outils utiliser pour simuler les données kWh/kW ?

Les formats CSV des deux gestionnaires sont compatibles avec :

  • Tableurs bureautiques (Excel, Google Sheets).
  • Logiciels de monitoring énergétique.
  • Applications domotiques reliées à des panneaux photovoltaïques ou batteries domestiques.

Une simulation simple peut être établie en créant un graphique de puissance moyenne sur 24 heures.

Quels problèmes rencontrent les utilisateurs en 2025 lors de l’exportation des données ?

En 2025, certains retards dans la transmission numérique des compteurs intelligents ont été signalés.
Les difficultés concernent :

  • Des délais d’activation du portail client.
  • Des incohérences dans le découpage des 96 valeurs quotidiennes.
  • Des retards de publication des fichiers sur My Sibelga.

Les solutions consistent à relancer le gestionnaire par formulaire en ligne ou contacter le service clientèle pour correction manuelle.

Quelles précautions prendre avant de demander l’exportation ?

Avant la demande :

  1. Vérifier l’exactitude du numéro EAN et du numéro de compteur.
  2. S’assurer que les données couvertes sont dans la période souhaitée.
  3. Mentionner la granularité « quart‑horaire » dans la demande.
  4. Préciser le format de sortie souhaité (CSV ou Excel).

Comment Energy Village accompagne les utilisateurs dans l’analyse de leurs quart‑horaires ?

Energy Village aide les particuliers et entreprises à interpréter les données issues d’ORES ou de Sibelga afin d’améliorer leur efficacité énergétique.
Les conseils comprennent :

  • L’analyse du profil quart‑horaire pour réduire les pics de consommation.
  • L’évaluation de la puissance souscrite nécessaire.
  • L’intégration des données exportées avec une solution photovoltaïque ou stockage sur batterie.

Cette approche permet d’optimiser la rentabilité des installations et de réduire la facture d’électricité.


Exporter ses quart‑horaires ORES ou Sibelga offre une vision détaillée de sa consommation et aide à mieux dimensionner sa production locale. Grâce aux services EMORES et My Sibelga, il devient possible d’automatiser le suivi, de simuler la puissance kW et d’analyser finement l’usage énergétique. Energy Village recommande de contrôler régulièrement ces données pour ajuster la consommation, planifier l’autoconsommation photovoltaïque et prévenir les surcharges.


Comment puis‑je télécharger mes données quart‑horaires chez ORES ?
Via le portail EMORES après identification avec le code EAN. Les données sont disponibles en CSV.

Mon compteur doit‑il être intelligent pour obtenir les données quart‑horaires ?
Oui, seules les installations équipées d’un compteur communicant fournissent les mesures 15 min.

Puis‑je comparer ma consommation de gaz et d’électricité sur EMORES ?
Oui, EMORES inclut le suivi horaire du gaz et quart‑horaire de l’électricité.

Comment simuler ma puissance moyenne en kW ?
Divisez les kWh consommés sur 15 minutes par 0,25 h pour obtenir la valeur kW moyenne.

Energy Village propose‑t‑elle une aide pour interpréter mes données ?
Oui, Energy Village accompagne les utilisateurs pour analyser leurs quart‑horaires et optimiser leurs installations énergétiques.